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云南旅游羁系再发力 游览社被记10分将上黑名单

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发表于 2017-10-19 19:52:13 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

云南旅游羁系再发力 游览社被记10分将上黑名单


(原标题:云南旅游羁系再发力 游览社被记10分将上黑名单)


在飞机上跟空姐睡觉深度解析报道:

执业标准度评价占20分

因游览社次要责任形成较大宁静变乱之,因游览社守法违规等不妥行为引发二级负面舆情之,被责令休业整理2个月以上不满3个月(含2个月)之,被处以10万元以上30万元以下(含10万元)罚款之。

被处以忠告之,被责令休业整理1个月以下之,被处以1万元以上5万元以下(含1万元)罚款之,守法所得5万元以上10万元以下(含5万元)之,游览社委派之导游职员被暂扣导游证之。

由行政处分及其他违规行为、其他不标准执业行为组成

占50分

100分

羁系期满后,所记分值累计仍达10分之,延伸重点羁系限期,直至所记分值累计低于10分

限制享用相关扶持奖励政策和到场宣传促销运动

有下列情形之一之每次记4分

旅游行政治理部门将其归入为期90天之重点羁系名单,并向社会宣布

有下列情形之一之每次记6分

催促成绩整改

加分项

游览社谋划行为评价

有下列情形之一之每次记1分

云南网讯 《云南省游览社谋划行为评价及重点羁系措施》和《云南省导游职员效劳质量综合评价措施》于10月1日正式实施。两《措施》次要经过记分方式对游览社谋划行为和导游效劳质量举行评价,评价效果向社会公然,承受群众监视。 《云南省游览社谋划行为评价及重点羁系措施》共有12条划定,记分分值凭据游览社守法违规不妥行为情节轻重,按10分、6分、4分、2分、1分等5个层次处分。《云南省导游职员效劳质量综合评价措施》共有12条划定。导游综合评价总分100分,由导游执业才能评价和游客满足度评价两部门组成,各占50%之权重。

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游览社一连12个月内累计记分达10分之

占50分

由导游星级评定等次、执业年限、导游品级资历证书、带团天数组成

加大反省频次和力度

根底执业才能评价和执业标准度评价组成

导游执业才能评价

从重处置惩罚违规守法行为

有下列情形之一之每次记2分

记分

游客可对导游带团导游事情举行评价

发作有用赞扬之,被处以1万元以下罚款之,守法所得5万元以下之,游览社委派之导游职员被处分款之。

减分项

处分

办法

因游览社次要责任形成一样平常宁静变乱之,因游览社守法违规等不妥行为引发三级负面舆情之,被责令休业整理1个月以上不满2个月(含1个月)之,被处以5万元以上10万元以下(含5万元)罚款之,守法所得10万元以上(含10万元)之,游览社委派之导游职员被撤消导游证之。

因游览社次要责任形成特大或严重宁静变乱之,因游览社守法违规等不妥行为引发一级负面舆情之,被暂停或许作废出国(境)旅游营业谋划资历之,被责令休业整理3个月之,被处以30万元以上(含30万元)罚款之。

旅游、工商等部门对实在施团结惩戒

降低星级层次

导游满足度评价分解说程度、效劳态度、仪容仪表3部门

根底执业才能评价占30分

有下列情形之一之每次记10分

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(云南旅游羁系再发力 游览社被记10分将上黑名单阅览)

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责任编辑:安辛石文

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发布时间:2017-10-19 00:48:15

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